En Santillana, la accesibilidad y la inclusión constituyen valores fundamentales en el desarrollo de nuestros productos y servicios educativos. Somos plenamente conscientes de la importancia de garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, limitaciones personales o contexto de acceso, puedan percibir, usar y comprender nuestros contenidos.
A partir del 28 de junio de 2025, entra en vigor en España la Ley 11/2023, que traspone el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882). Esta normativa establece requisitos obligatorios de accesibilidad para productos y servicios digitales, incluyendo los libros electrónicos, sus programas especializados y los sitios web de comercio electrónico.
La directiva europea se basa en la norma EN 301 549, que define los requisitos de accesibilidad aplicables a productos y servicios de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC). Esta norma, a su vez, se fundamenta en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1), desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas constituyen el estándar internacional de referencia para acreditar la accesibilidad digital.
Las WCAG 2.1 establecen tres niveles de conformidad:
Nuestro propósito es lograr el cumplimiento de todos los requisitos de nivel A y AA de las WCAG 2.2 junto con ciertos requisitos de nivel AAA considerados relevantes para la mejora de la experiencia de uso de nuestros materiales por todas las personas.
Para apoyar este compromiso, hemos implementado diversas medidas que promueven la accesibilidad:
En Santillana, tenemos un firme compromiso con la mejora continua de la accesibilidad en nuestros productos y servicios digitales. Estamos llevando a cabo mejoras significativas para asegurar que los productos futuros cumplan con los estándares establecidos en la normativa vigente y garantizar una experiencia inclusiva para todas las personas.
Nuestro objetivo es que la accesibilidad sea un pilar transversal en toda nuestra oferta educativa. Por ello, invitamos a quienes utilicen los productos de Santillana a comunicarse con nuestro equipo para compartir cualquier dificultad o sugerencia de mejora, a través del correo electrónico accesibilidad@santillana.es.
La presente declaración fue preparada el 26 de Junio de 2025.
La presente declaración se revisó por última vez el 26 de Junio de 2025.